求學期間，比起我認識的那些天才、神人們，我自認我在理解能力上，並沒有特別的突出。開始工作面對之後，面對上司、部屬，創業後面對員工、合作伙伴、供應商、客戶…等等，我更是發現，在人際關係、銷售、行銷等等領域，我的敏感度和直覺能力，更是只有平均值甚至更低。
但是，在這樣的「還行」狀況下，求學、求職、創業卻都比「還行」還要更好一些。我的App軟體公司，在我出脫股份之前，已經從3人公司，成長為一個70人的公司，承接國際大廠像是Google, SanDisk, Imation, NetGear的開發案，並且在南京江蘇地區，進行一個大型的系統整合案。現在，又創立了另外一個公司，涉足硬體的開發與軟硬體整合，做出來的機器，目前市場上還看不到競爭對手。
這些成績，距離成唯一個卓越的A++公司來距離尚遠，但是這已經足以超越許多競爭對手。
只是「還行」的能力，是怎麼創造出這些成果？
我用的方式很簡單，從求學用到求職，再用到創業、創造。而且操作一旦熟悉起來，根本不費勁，因為這個道理大家都知道，大家天天都在用，大家都用這樣的方式處理好了許多事情，只是，我把他用在每個地方，處理每件事情。
所以，沒有什麼大道理，就是把這些大家已經懂的事情，幫大家回想起來，稍微組織一下，之後大家就可以試著用在各種問題、各個層面。
此外，因為這些年接觸的許多人，我發現許多比我優秀的人，也是用了非常類似的方法。本文僅先說明相關的原理和原則。更多的細節，會陸續發表在後續的文章。
已經裝滿的杯子容不下更多水。能力相同的人，找到方法讓大腦降載到70%的，就可以多做30%的事情，成為表現突出的那一位。
拆解，讓大事化小
如果大家去google拆解，會找到一些書，就是在講「拆解問題」的重要性。
保特瓶車車的美術勞作怎麼做？小學時期，我們都被指派過各式各樣的美術作業。當然呼叫老爸老媽是很多人的大絕招。但是如果要自己做，怎麼辦？我們不是都會去看看之前有沒有人做過，然後看看保特瓶去哪裡找，輪子用什麼做，怎麼黏起來。
雞湯怎麼煮？上網找個食譜或影片，然後去市場買雞肉、鹽、配料。然後照著食譜放進電鍋，或是沒有電鍋，換個影片，找個用爐子的食譜來做。
那如果再放大一點，如果要準備一桌菜怎麼辦？通常我們就會先問要幾個人、什麼場合，然後決定菜色、道數，然後有些決定自己做，複雜的呼叫老媽，搭配一些排隊店的外送。搞定。
這些看來過於簡單的問題，步驟很少，我們在做過幾次之後，因為拆解和決策的速度如此之快，而且解法就在我們手邊和眼前，以致於我們不覺得我們有做任何的分析和拆解。
但是其實，工作的場合，多半也不過就是如此，只是你沒想到用擺桌請客的規劃方式，來規劃你的工作。舉例來說，如果你必須要辦一個公司內部會議，也不過就是發邀請，一些字料自己印，裝訂委託外部的廠商，場地原訂使用公司的辦公室，發現人數太多裝不下，於是上網去找出租會議室。終場的點心飲料，會議中心沒有提供，所以你又去附近的西點麵包店，點了三明治和咖啡。
拆解有兩大決定性的意義，讓你超越同儕
事情變簡單
辦會議好像很難。但是影印會吧？打電話會吧？上網google「出租辦公室」會吧？付錢會吧？
降低心裡門檻，提高執行的意願
如果一件事情，你覺得要兩個全天才能做完，你會等到有個完整兩天空檔的時候才來做，而且會找盡藉口告訴自己「嗯，我現在時間不夠」。但是，如果你的事情是「打三通電話、去一趟西點麵包店、影印30份文件」，那你大概早上剛到公司的時候，不想上班，就去影印。中午吃飯不想回公司，就繞去西點麵包店訂餐。然後下班前需要裝忙以免被安排其他工作，所以趕緊電話拿起來打。最後你不但總工時用不到兩天，更不用等待那個不知道何時才會出現的兩天。
當能力相同的兩個人，一個人要想通一件很難的事情，另一個只要想通三個簡單的事情，顯然後者一定是「壓力小、節省時間、節省腦力」，那麼這些多出來的時間和精力，就可以用到更多地方。於是領先、落後的差距就出現了。以準備考試來說，大家身邊應該都碰過這樣的同學，說他昨晚看電視、做其他事情，但是卻考得比誰都好，當然我們不排除有些同學真的很有心機，但是在我的實際經驗中，也有許多是真的有唸書，但是他用對方法，所以只用1/3的時間，唸出比大家更好的效果。
拆解一開始很難，也跟自己對被拆解對象的熟悉程度有關。但是唯一不變的是，只要把大東西拆小、拆簡單了，在你根本還沒動手去解決他的時候，乍看無法被解決的事情，慢慢就會變得可以解決、部分解決，或是確定無法解決。有些工作拆到夠簡單了，甚至可以拆解出來的當下，就直接解決掉，以上面的煮雞湯的例子來說，當你拆到必須要有鹽，那就直接去買就是了。
那麼怎麼第一次拆解就有夠好的結果，就是靠下面的這個原則。
分類，並找出本質與通則
畢業之後要理解的、學習的東西比求學時期多太多，於是我們通常會把事情分類。例如學校的事情怎麼處理、工作的事情怎麼處理，回家跟家人親友相處之道又是如何…等等，分類並且針對每個分類有一些對應的方法，大部分人無論有沒有意識到，但是都會這麼做，這個你早就會了。
但是分類越來越多，規則越來越複雜，到最後實際上對我們造成的負擔，實際操作就又開始出錯，簡直跟沒有分類一樣。例如有些人把職場的語言帶回家，有些人把學校的習氣帶到公司，有些人對讓老闆很喜歡，但是跟自己的男女朋友處得很糟糕。
那麼怎樣是對的分類法？
回到前面的例子，如果我們把「瞭解自己和對方的需求」作為人際之間應對的核心，然後在不同的場合，我們都用相同的核心，只需要做一些表層的的小調整，例如用詞，或是話題的挑選…，那就適用所有的場域了。例如簡報中和其他同事的互動，或是陌生客戶開發。
因此分類仍然是正確且該做的，只是他必須從「每個分類都是一套獨立的體系」，轉變成「一種分類只是一個共通原則在這個類別裡面的小調整」。這樣，我們大腦是不是又被釋放出來，可以思考更多事情、或是有餘力把某件事情花更多時間做得更好，讓你比同儕更優秀了呢？
一個可以透過重複操作，讓問題輕鬆浮現出來的問題分析流程
這個比較抽象，也是，之後會特別介紹這一部份。而這個流程，的特色，就是他不需要太耗腦力，你就是跟機器人一樣不斷的重複操作，多半就可以接近問題的根源。當在不同的問題上，追溯到的根源都很類似，那麼這個根源，就會是前一節所說的「通則」。
而什麼是「重複操作」？
當事情的本身夠複雜，他可能像洋蔥一樣，撥開還有一層、撥開還有一層。那麼如果我們想要盡可能的瞭解全貌，可以怎麼辦？
舉例來說，一般個人電腦，無論是windows或是mac或是其他作業系統，都會有「檔案系統」。我們姑且用windows習慣的用詞好了。如果我們要知道一個資料夾裡面有多少的檔案，我們該怎麼做？我們應該會這麼做
- 打開資料夾
- 看到檔案，我們就計算數量
- 如果看到子資料夾，我們就點開他
- 子資料夾裡面如果看到檔案，我們就計算數量
- 子資料夾裡面如果看到子子資料夾，我們就點開他
- ….
我們實際做的動作只有兩個「看到資料夾就點開，看到檔案就計算數量」，什麼時候停止呢？「資料夾都開過了，裡面的檔案也都算過了」
當然，實際生活上的各種問題，比起檔案系統複雜很多。所以這個流程的觸發點和碰到觸發點之後要採取的步驟，都比檔案系統多。但是相同的是，只要起個頭，並且反覆操作，就可以描繪出我們想瞭解的事情的大概的樣貌，有時候可以找出一些我們自己都沒想過的答案，有時候，可以幫我們找出「看來這邊有一塊黑洞我們得去搞清楚」。透過這樣的方法，在分析的過程，同時也是前面第一個段落提到的「拆解問題」，然後當我們把很多事情的拆解圖一次攤出來看，我們往往又可以找到很多類似點，然後提取出前面第二個段落提到的「本質與通則」。
說起來這個做法真的很軟體，很電腦。我們都知道，上到在火星操作無人車，深到在海溝控制無人潛艇的軟體/電腦的基礎，就是斷電/通電兩種訊號，也就是0與1，然後就創造了目前的無限多種用途。所以在處理生活上的一些「因為、所以」的邏輯關係，存在一些很基本的操作方式，可以把複雜的問題按部就班的分析出來，其實也是合理，不是嗎？(說不定只有我自己覺得很合理 XD)
後續會將這些我慣用的思考工具，陸續在實際的例子上操作，發表在後續的文章。
